Shipping policy

Chez KCOD, chaque commande est produite à la demande dans notre atelier, ce qui nous permet de garantir un contrôle qualité optimal à chaque étape.

 

Délais de fabrication

Nos keycaps sont imprimés en 3D sous 3 à 5 jours ouvrés après réception de la commande. Ce délai peut légèrement varier en fonction du volume de commandes.

 

Délais de livraison

Une fois votre commande prête, elle est expédiée depuis la France avec suivi.

France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés

Vous recevrez automatiquement un lien de suivi par e-mail dès l’expédition.

 

Frais de livraison

Les frais de port sont calculés automatiquement à l’étape de paiement, selon votre adresse et le mode de livraison sélectionné.
Les livraisons sont effectuées via des transporteurs reconnus (La Poste, Mondial Relay ou équivalent).

 

Problèmes de livraison

En cas de retard anormal ou de colis perdu, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact. Nous faisons le nécessaire pour que chaque client reçoive sa commande dans les meilleures conditions.